Desde setembro, os participantes sofriam com o novo Sistema de Agendamento de Compromissos de Clientes (SIACC)
Após muitos transtornos causados e de terem sido denunciadas e cobradas pela Fenae, a Funcef e a Caixa anunciaram mudança no sistema de crédito de pagamento dos benefícios. Agora, os pagamentos que caírem em feriados e no final de semana voltarão a aparecer como lançamentos futuros no extrato dos correntistas.
Desde setembro, quando a Caixa passou a adotar o Sistema de Agendamento de Compromissos de Clientes (SIACC), os participantes não tinham mais, na véspera do dia 20 do mês, a visualização do valor do benefício em lançamentos futuros no extrato bancário, mas o lançamento futuro do débito continua como antes: torna o valor indisponível no dia útil anterior ao débito. O resultado dessa confusão foi a conta negativada de milhares de aposentados e aposentadas.
Fonte: www.fenae.org.br
